《EaseCation 玩家守则》（2022年第4次修订）中修改的部分以“XXX”的形式呈现。

公示期为2022年6月29日12：00至2022年7月2日23：59，《EaseCation 玩家守则》（2022年第4次修订）将会在2022年7月3日00：00正式发布。

公示期间内有任何疑问可以咨询邮箱service@cw-internet.com。

第一部分 序言

1.1 立法依据与目的。本文档依照《EaseCation 总则》（下称《总则》）编写，受《总则》约束，价值观与《总则》相同。本文档及子文档皆在规范玩家行为，倡导和谐的游戏风气，规范管理员的操作，设立工作要求，制定人事安排，确保权力不被滥用，努力实现《总则》第三部分第四条的设想。本文档的子文档为《EaseCation 管理规范》（下称《管理规范》）。

1.2 管理机构。EaseCation 管理团队是EaseCation 官方内务机构，负责玩家管理与玩家服务，归综合部（General Department，下称GD）管理、受GD监督。

1.3 适用范围。本文档对所有EaseCation玩家生效，条例对所有玩家一律平等。若玩家因自身违规行为受到处罚，我们不会退还其账号的所有资产。

本文档是处理玩家违规的根本依据。若有任何疑问、建议，欢迎向我们咨询、提出具有建设性的意见，请前往官方微信公众号：EaseCationNet，发送“社区” ，进入官方论坛进行反馈。

本文档中，“玩家”需要遵守的规定对管理员生效（参考《管理规范》2.3.1条例），同时，“玩家”所拥有的被保护权利也对管理员生效，“玩家”的范围包括普通玩家与管理员。当你进入EaseCation游戏时，则视为同意本文档（包括子文档）以及将来可能发行、更新的新文件。我们会在各官方账号通知更新内容。

1.4 文档权。在EaseCation起到规范与保护作用的《EaseCation 管理规范》和《EaseCation 玩家守则》中所有内容的解释权、修改权与管理权归GD所有。

1.5 授权协议。本文档（包括子文档）根据《EaseCation 玩家协管参考文档（V9.3.0）》（下称《参考文档》）1.5条例“CC0授权协议”，沿用旧文档部分内容。

本文档的编写人员与《参考文档》的编制人员存在一半以上的重合，经一半以上的《参考文档》编制人员同意（见本文档第五部分），我们在该文档基础上进行修改与更新，编制成本文档。

《EaseCation 玩家协管参考文档》由历届管理层逐步编制而成，著作权不归其中任何一个集体所有，按照传统，本文档（包括子文档）所有文字内容采用CC0授权协议。

若无特别说明，由管理团队制作的所有宣传资料、规则文档和问卷均采用CC0授权协议，注意，EaseCation商标不适用于本条例（参考《总则》第一部分第六条）。

1.6 玩家权利与义务

玩家拥有提出建议、表达自己的观点的权利。玩家与官方机构成员拥有使用合法的途径举报官方机构成员的举报权，拥有对于处罚决定不服的申诉权，拥有对玩法和规则修改的建议权，拥有在规则的约束下自由游戏的游戏权。自由受到规则的约束，规则既约束自由，又保障自由。

EaseCation推行“法治”。全体玩家与官方机构成员，平等地受《 EaseCation 总则 》（下称《总则》），《 EaseCation 玩家守则 》（下称《玩家守则》）约束，平等地受上述两个文档的保护。此外，全体管理员，平等地受《 EaseCation 管理规范 》（下称《管理规范》）约束。全体新媒体认证创作者，平等地受《 EaseCation 新媒体守则 》（下称《新媒体守则》）约束。

1.7 小黑屋处罚

小黑屋处罚是EaseCation服务器针对“外挂玩家”创造的一种特有的处罚方式，受到小黑屋处罚的玩家只能与其他受到小黑屋处罚的玩家匹配游戏，且发言仅自己可见。

当管理员将违规玩家操作至小黑屋时，WAC反作弊系统会根据玩家的违规次数自动设置处罚天数，同时会增加一次违规次数。当玩家的违规次数是0或1次时，被操作至小黑屋后的处罚时间是7天；违规次数是2次时，被操作至小黑屋后的处罚时间是15天；违规次数是3次及以上时，被操作至小黑屋后的处罚时间是30天。玩家违规次数仅与小黑屋处罚有关，操作至小黑屋或管理员执行服外小黑屋均会增加一次违规次数，但警告、禁言、踢出等处罚等不会。

玩家可以在玩家大使处查询自己的违规次数和解封时间。

第二部分 违规语言

违规语言条例不仅对服务器的公屏、小喇叭、好友消息等聊天界面生效，同时对玩家自主设置的玩家名和家园名生效。处理玩家名违规时，如果属于被关闭游戏账号的范畴，跳过警告，无需等待对方发言，直接关闭游戏账号（正式管理需先小黑屋，后报告给高级管理员）；其余情况下，跳过警告，若对方发言，直接操作相应处理（可以适当加重处罚）。使用非法客户端占用他人昵称，可酌情给予小黑屋处罚。

2.1 常规违规言论

2.1.1 刷屏。

• 第一类 重复消息。多次发送相同或相近的句子，达到4条给予警告，达到5条但不足10条的禁言1天，达到10条但不足15条的禁言3天，达到15条的禁言7天。

• 第二类 超长消息。当一段话单次发表超过50字的消息时，第一次警告，第二次禁言3天。

• 第三类 过长冗杂消息。当一段话单次发表超过20字的消息，且内容为无意义的文字或多次（至少3次）重复一段文字时，禁言1天；对于喇叭消息，当一段话（单次）发表超过15字的消息，且内容为无意义的文字或多次（至少三次）重复一段文字时，禁言1天。

• 1字=1.5字符（包括英文字母和符号，例如：a_?）

2.1.2 辱骂。辱骂定义为明显带有嘲讽语气的语句。若被描述对象的客观事实显然符合发表的语句则不算作为嘲讽，也就是说没有刻意抬高或贬低他人。若受辱骂方接受辱骂将不处理。特别地，在本情况下，若辱骂行为占用了公共资源，仍会被按照2.1.2条例处理。

2.1.3 引战。引战定义为谈论敏感话题或故意挑拨玩家关系，影响服务器秩序。判断是否为引战需要结合语境，如果当事人不存在主观故意性则不需要作任何处理。

2.1.4 误导玩家。误导玩家定义为发送明显违背客观事实的言论，影响玩家正常游戏。判断是否为恶意误导需要结合语境，如果当事人不存在主观故意性则不需要作任何处理。

对于违反2.1.2、2.1.3和2.1.4条例中任意条例的，第一次警告，第二次禁言3天。

2.1.5 发布广告。散布非《我的世界》游戏内容广告，禁言7天。本类型不包括我的世界公会及团队广告，同时区别于2.1.7宣传作弊端和2.2.2宣传淫秽广告。

2.1.6 发布违法言论。发布违反《中华人民共和国宪法》或不符合《社会主义核心价值观》的言论，禁言7天。情节严重者（如反党反共反人民及诋毁革命英雄形象等言论）作关闭游戏账号处理。

2.1.7 宣传作弊端。以任何形式宣传作弊端，或者和利用游戏漏洞获取非法利益的，关闭游戏账号。

作弊端指外挂、非法进服软件等违规第三方辅助工具。包括但不限于修改版的ModPC、外挂端。宣传作弊端指意图散布、贩卖作弊端或者发布获取作弊端的方式、渠道，以及在各大视频平台（例如：哔哩哔哩）上发布使用作弊端参与游戏的视频等违规行为。公屏仅炫耀自己有外挂，主观上没有传播或贩卖行为，应按照2.1.3条例的引战处理。

2.2 污秽内容

2.2.1 色情。

• 第一类 性玩笑。朋友之间开的玩笑，但玩笑内容涉及到“性”，其目的仅仅是为了调节气氛，其结果是使聊天氛围更加活跃愉快。第一次警告，第二次禁言3天。

• 第二类 分享污秽内容。表现为在服内分享污秽内容，包括但不限于小说片段，视频平台网址，直接禁言3天。

• 第三类 性骚扰。突然地与某人搭讪，并对其发表关于性暗示的言论，其目的是对他人隐私进行有意的侵犯或者无意的恶性低级玩笑的，禁言7天。

• 第四类 严重色情。指其对话内容中提到了明显的与性器官有关的词汇，令人厌恶、恶心，属于极其严重的污秽内容违规，通常表现为带有明确指向性，恶意的辱骂他人的言论。对于本情况，将会被处以15天的小黑屋处罚，情节严重者，处以30天的小黑屋处罚

例外情况：正常范围内的有关肢体亲密接触的言论，如“抱”“亲”等，都将被算作正常情况，或者是朋友之间开的玩笑等，都属于合法的言论。其一并不影响EaseCation服务器的玩家群体形象，其二这些词汇表达了玩家之间亲密的情感，属于正常的表达，不令人反感与厌恶。出现时，这类情况不会被处理。在此例外情况中，如果出现“骚扰”的情景，将会按照2.2.1条例“第三类”处理。

2.2.2 宣传淫秽广告。在服内宣传污秽广告的，关闭游戏账号。

2.3 隐私保护

根据《总则》第三部分第三条，制定本条例。

2.3.1 泄露隐私。

• 第一类 泄露玩家隐私。在服务器内故意泄漏玩家身份信息（包括但不限于身份证信息、出生日期、住址、居住地、学校班级、手机号等）的，将会受到15天小黑屋的处罚。情节严重者，游戏账号将会被关闭。
• 第二类 传播泄露隐私的途径。宣传泄露其它玩家身份信息的方式、手段的，或者提供非法查询、获取其它玩家身份信息的渠道的，关闭游戏账号。
• 第三类 利用隐私信息获利。通过泄露、传播玩家身份信息谋取非法收益或者获利的，关闭游戏账号。

特别地，管理员将会根据实际情况作判断。例如：打着公布自己身份信息的幌子，实则泄露他人信息的，仍会被按照本条处理。无论发送的是真假信息，只要表现为“泄露公民隐私”的，均视为违反本条。

2.3.2 威胁玩家。恶意以泄露隐私为由威胁其它玩家的，操作至小黑屋。

2.3.3 索求隐私。在服务器公屏寻求、索取非法获取玩家个人身份信息的方式或者手段的，禁言7天。

2.4 权力威慑

2.4.1 威胁玩家。

第一类 使用真实权力恐吓玩家表现为玩家与管理串通，玩家使用管理的权限、在管理的名义下威胁其他玩家。此情况中，管理知情并同意玩家使用他（她）的权力。出现上述情况时，GD需要结合《管理规范》2.2模块共同衡量对管理和玩家的处罚。玩家应被执行黑屋30天的处罚，对于管理员的处罚，应参考《管理规范》。

第二类 使用虚假权力恐吓玩家表现为玩家利用虚假、谎称的权力威胁其他玩家。具体行为包括但不限于冒充管理人员，谎称拥有公权力或谎称“有后台关系”并进行威胁。此情况与2.3.1条例区别，该情况下玩家实质上并没有真实权力，管理不知情玩家使用他（她）的权力。出现上述情况时，违规玩家将被执行黑屋15天的处罚。

威胁他人的行为不包括对违反本文档的行为进行警告。若玩家谎称自己拥有公权力，但是对违反本文档的行为作出了态度正确的处罚，应该适用2.4.2条例。

2.4.2 谎称拥有公权力。谎称拥有公权力表现为玩家谎称自己拥有公权力，但是没有威胁他人的行为。对违规玩家执行禁言3天的处罚。

2.5 特殊处罚

第一类 对于单次违规无法构成禁言的标准，但是在一定时间段内多次（三次及以上）违规的玩家，管理员在处理时可以不执行警告（从第三次起），并对该玩家执行相应时长禁言或其他操作。

第二类 对于在禁言系统无效区域需要被禁言的玩家，可以酌情使用踢出或小黑屋操作。

第三类 对于多次引战、钓鱼、扰乱服务器正常秩序、骚扰他人（包括管理员和玩家）的玩家，严重不良者将会被酌情进行操作小黑屋、短时封禁等操作。

第三部分 违规行为

3.1 利用游戏漏洞

利用游戏漏洞指利用方块错误、程序漏洞、排行榜漏洞等非正规渠道获得游戏利益。我们仅处理影响游戏平衡的游戏漏洞。部分严重影响游戏秩序，造成恶劣影响的漏洞，会被视为“作弊手段”，可构成“宣传作弊端”。例如，家园系统的创造漏洞。

3.1.1 利用排行榜漏洞。利用排行榜漏洞（例如在BUHC系列游戏中大号击杀小号，刷排行榜的胜场、循环购买特权等级利用返还的钻石数，刷钻石增值数周榜等行为）的，小黑屋30天，情节严重者，关闭游戏账号，超级管理员可以考虑清空排行榜数据等操作来保证游戏公平。

3.1.2 利用方块错误。在游戏中利用方块错误（例如出图，卡方块等）获取游戏利益的，会被踢出游戏房间。情节严重者，如多次利用方块错误，可以酌情操作至小黑屋。

3.1.3 利用游戏程序漏洞。在游戏中利用游戏程序漏洞（例如使用隐身、无限速度bug，家园服务器刷违禁物品等）获取游戏利益的，踢出游戏房间。严重影响游戏平衡的，酌情操作至小黑屋的处理方式。

对于部分不可逆、无法及时修复、对游戏平衡造成影响的严重漏洞（如家园系统创造漏洞），我们将对故意利用者进行关闭游戏账号处理。

3.1.4 传播游戏漏洞。

第一类 玩家在服务器内传播严重影响游戏平衡的游戏漏洞（包括但不限于3.1利用游戏漏洞中提到的），禁言7天，情节严重者，酌情执行15-30天的小黑屋处罚。

第二类 在视频平台上传视频、直播平台传播严重影响游戏平衡的游戏漏洞且可以看清目标玩家玩家名的，执行小黑屋30天。

3.2 违规辅助程序

3.2.1 常规外挂。使用飞行、隐身、加速、自瞄、杀戮光环、速掘、穿墙、创造背包外挂的玩家，将被操作至小黑屋。

对常规外挂的判断方式或定义如下：

自瞄外挂判断方式是判断目标玩家视角是否快速或者锁定平滑移动，并且自瞄挂在打人的时候视角会随着击退一上一下特征十分明显。在最新版本中，WAC Pro更新了/r命令，输入后会有GUI面板，先选定疑似违规玩家，之后选择任一选项，数秒后可对操作目标身边召唤机器人。

杀戮光环指自动攻击其它玩家，典型的特征为攻击玩家时手持的武器不动和360°控距。

速掘指无需挖掘时长即可破坏方块。

穿墙指“穿墙外挂”，不包括“利用游戏漏洞穿墙”。

在跑酷天堂系列游戏中违反本条规定的，除了小黑屋处罚外，该玩家所有关卡的成绩将被清除，且所有跑酷奖励将被清除。使用作弊手段非法获得跑酷排行榜奖励的，根据情况恶劣程度，小黑屋时长延长到15天或30天。

3.2.2 透视。“透视”包括但不限于实体透视、矿物透视、箱子透视等。

• 第一类 玩家私下使用透视。无法判断，不作处理，但并不代表该辅助为合法的。若可以证实，操作至小黑屋。
• 第二类 在公屏上炫耀自己使用了“透视”。应按照2.1.3条例引战处理。
• 第三类 贩卖透视相关作弊客户端获利。应按照“玩家违规行为”2.1.7条例的宣传作弊端处理，关闭游戏账号。
• 第四类 有玩家第一视角使用透视的视频且可以看清目标玩家玩家名，但视频来源非直播平台或视频平台
  • 若使用透视材质没有破坏当前游玩的游戏的公平，不作处理。
  • 若使用透视材质破坏了当前游玩的游戏的公平，操作至小黑屋。视情节与影响程度选择“警告”或者“操作至小黑屋一次”的处罚。
• 第五类 在视频平台上传视频、直播平台直播使用透视材质参与游戏且可以看清目标玩家玩家名，执行小黑屋30天，情节严重者，关闭游戏账号。

3.2.3 连点辅助。连点辅助由WAC处理，管理层面暂不处理，但并不代表该辅助为合法的。

3.2.4 非法软件进服。经证实的，使用非法进服软件参与游戏的玩家，操作至小黑屋；情节严重者，执行30天的小黑屋处罚；情节特别严重者（例如在登录服批量注册ECID试图逃避处罚），可以进行限时封禁，以便结束其对服务器的持续影响。

非法进服软件的定义是：未得到网易或者EC服务器官方允许或授权的情况下，用户私自通过提取、修改、魔改PC版安装包或者程序文件等方式，在常规情况不被允许的操作平台（包括但不限于Windows、MAC OS）上直接获取到可以进服的渠道，从而实现其它操作系统平台与手机版玩家同屏竞技的软件均视为非法进服软件。

使用修改版的ModPC非法进入EaseCation的，服内已设置自动匹配至小黑屋。若使用ModPC进服且成功绕过服内检测系统，一经核实，管理员可手动操作至小黑屋或限时封禁。

3.2.5 异常皮肤模型。对于通过改包等手段修改原有皮肤模型的玩家，若修改后的皮肤仅起到美化作用（例如装载披风、其它3D、4D小装饰等），则不属于违规行为，管理员不需要处理。但若刻意增大或者缩小皮肤模型，使得修改后的皮肤模型在其它玩家靠近时，阻挡了玩家的视野，或者使其它玩家无法找到该游戏角色的碰撞箱位置等，均属于“玩家违规行为”。对于此类违规的玩家，第一次采取踢出游戏房间，第二次采取操作至小黑屋的处罚。管理员在处理此类违规时，第一次可以酌情选择“警告”或者“踢出”，同时在操作理由中提醒该玩家切换回正常皮肤。从第二次开始，操作至小黑屋。

隐身皮肤暂不划归到以上范畴之内。在我的世界中国版的“外观管理”功能中对皮肤体型的修改不属于违规行为。

3.2.6 待确定的违规行为。对于不能确定的玩家违规行为，管理员在处理时应该首先选择警告操作，然后将相关视频或者截图留证之后发到在职管理工作群，待确定之后再决定是否需要按照管理文档追加对应处罚。对于实习管理，则必须在处理之前先行询问组长或者其它正式管理，待确认之后再决定是否要处罚。

3.3 不良游戏行为

3.3.1 消极比赛。在主观上做出对己方队伍有害的行为，包括但不限于破坏队友脚下方块、围堵出生点、“密室杀手”游戏中通过其它可用的聊天频道泄露其它玩家身份的，第一次警告，第二次踢出。

3.3.2 非法合作。在存在团队竞争的游戏房间中跨队合作，或有团队模式的单人模式游戏中组队的，第一次警告，第二次踢出，严重违规者可以酌情操作至小黑屋。

3.3.3 违规建筑。

• 第一类 建造涉及辱骂、嘲讽、引战内容建筑的，第一次警告，第二次踢出。
• 第二类 建造涉及色情内容的建筑的，对建造者采取15天的小黑屋处罚，情节严重者，采取30天的小黑屋处罚。
• 第三类 建造涉及政治的、严重违法的建筑的，关闭游戏账号。

3.3.4 恶意举报。由于VOTE投票已被移除，玩家举报信息仅在HELPER频道展示，对同服上的其它玩家影响很小，所以，在一般情况下，恶意举报可不必再处理。利用“玩家举报”功能在ADMINER频道恶意刷屏或者辱骂、中伤EaseCation管理人员或者存在其它严重不良行为的，第一次警告，第二次踢出，情节严重者可以操作至小黑屋。

3.4 家园世界

3.4.1 非法获得物品。非法获得物品的，一经发现，清除相关物品。情节恶劣的，由管理员删除违规家园，清退所有好友权限，酌情对家园主采取小黑屋15天至30天的处罚。情节严重者将违规行为上报网易。

本条例区别于3.2.1常规外挂中对于创造背包外挂的处罚。

3.4.2 违禁物品人民币交易。在家园世界交易违禁物品（指家园区的建筑物品、方块等）的，对售卖物品的玩家执行关闭游戏账号并删除其家园。

3.4.3 常规物品人民币交易。在家园世界交易常规物品（指家园区的建筑物品、方块等）的，对售卖物品的玩家执行黑屋15天的处罚并删除其家园。

只要涉及到使用人民币购买，不论交易的是什么物品（指建筑物品，方块等），均属于“玩家违规行为”。使用建筑物品（方块等）互相交换不属于“人民币交易”的范围，但如果交易的物品为非法获得的物品或违禁品，则应该按照“非法获得物品”处理。

3.4.4 违规建筑。

第一类 建造涉及以下违规内容的建筑。删除违规家园，对家园主采取15天的小黑屋处罚，情节严重者，采取30天的小黑屋处罚。

1. 色情内容
2. 传播违禁品
3. 传播漏洞（不包括传播作弊端，见2.1.7定义）
4. 鼓动违规行为（如恶意破坏他人家园、寻衅滋事等）

第二类 建造严重违反法律、违背基本价值观或涉及政治敏感内容的建筑。删除违规家园，清退所有好友权限，对家园主执行关闭游戏账号。

第三类 家园建筑涉及传播作弊端。删除违规家园，清退所有好友权限，对家园主执行关闭游戏账号。

家园系统的“创造背包”客户端或漏洞包含于”作弊端“范畴。

如果在家园主不知情的情况下，家园主的好友故意在家园建造违规建筑，申诉后一经查实，可酌情考虑恢复家园，且将家园主账号处罚转移至违规者游戏账号上。

3.4.5 恶意破坏。大规模恶意破坏他人家园建筑，导致家园建筑被毁或家园严重卡顿的，在家园服内寻衅滋事的，酌情对违规者执行至多30天的小黑屋处罚，或15天以下的封禁处罚。若上述违规行为为团队作案，管理员有权对所有违规团队成员进行处罚。

3.4.6 非法传播违规物品。若已证实利用家园系统创造漏洞非法获得物品并广泛传播的，将对违规者采取15天以上的小黑屋处罚。对家园系统的公平和稳定造成重大影响的，关闭游戏账号。

3.5 黑名单与模仿作案

EaseCation黑名单是针对被关闭游戏账号的违规者的进一步处罚。被列入黑名单的玩家将会被关闭游戏账号（包括可以确认为同一使用者或设备的账号），申诉不予受理，其模仿作案者将会被同样处以关闭游戏账号处罚。

对于严重扰乱服务器秩序、对服务器造成重大影响的违规者，可将其列入EaseCation黑名单。

模仿作案表现为以下行为的任意一种：注册相似昵称并维护黑名单玩家；做出相同的违规行为；在服内外平台明确表示要学习其违规行为。

第四部分 玩家服务

EaseCation微信公众号（EaseCationNet）提供以下的服务功能供玩家使用。

4.1 个人中心

提供给玩家线下查询游戏账号基本信息的功能。玩家在服务器内点击“EC万事通”NPC并点击“立即绑定”，通过微信扫描显示的二维码进行账号绑定后即可使用该功能。该功能可实时记录玩家账号情况，方便玩家进行线下查询。内容包括：

• ECID、玩家账号名称（包括网易中国版账号、微软Xbox账号、EC独立账号）
• 账号等级以及具体经验值、EC币以及EC钻石数量
• 账号特权（VIP、VIP+、MVP、MVP+及以上权限）、特权期限（特权到期时间）
• 最近进服时间、使用的游戏设备型号名称
• 最近游玩的小游戏的时间、名称和战绩（最多显示最近游玩的25场小游戏）

4.2 玩家服务

4.2.1 误判申诉

提供给玩家申请误判申诉的功能。以下是具体申诉流程：

1. 材料准备：个人基本信息、进入服务器时被封禁或被关小黑屋时的页面截图或是被禁言的提示。 （小黑屋解封需要视频证据，若是WAC自动黑屋则只需要提供被踢出时的全屏聊天栏截图。）
2. 材料提交：提交至微信公众号（EaseCationNet）的“误判申诉”记录单。
3. 等待审核：提交之后工作人员应当在7个休息日内给予答复。

我们只受理7个自然日内发生的误判误封申诉请求，超过7个自然日（即处罚时间与申诉时间相差168小时以上）没有提起申诉则代表您认可处罚的结果且对处罚没有异议，提起7个自然日外的申诉请求将会被自动拒绝，不再支持重新复核。

若申诉失败，请不要再次申诉，我们一般会对您的情况给出具体的解释。

若申诉成功，且对您的处罚来自于管理员手动操作，我们将按照相关条例处理对该名玩家执行处罚的管理员。

在申诉过程中，若出现欺骗申诉行为或故意重复申诉行为，管理员可以给予非永久的小黑屋处罚。

一般情况下，本次申诉成功后14天内，不可再次提交相同类型的申诉。

4.2.2 商品补发

提供给玩家申请服务器内未到账商品补发的功能。以下是具体申请流程：

1. 材料准备：个人基本信息、未到账商品的购买日期、商品类型、商品名称、购买记录（尽可能提供，以便我们核查）。
2. 材料提交：提交至微信公众号（EaseCationNet）的“商品补发申请”记录单。
3. 等待审核：提交之后工作人员应当在7个休息日内给予答复。

若申请失败，我们一般会对您的情况给出具体解释。

若发现欺骗补发或其他不诚信行为，管理员可以撤销补发并给予非永久的小黑屋处罚。

若申请成功，未到账商品将以邮件形式发放到服务器内邮箱系统中，请上线自行领取。

4.2.3 新媒体认证

提供给玩家申请认证成为新媒体运营部成员的功能，审核通过后即加入新媒体运营部。以下是具体申请流程：

1. 材料准备：个人基本信息、代表作视频链接（必须与EaseCation相关）、申请的视频平台上的个人主页地址（即个人主页分享链接，不是现实住址）和个人主页截图（足够佐证你是账号拥有者）。
2. 材料提交：提交至微信公众号（EaseCationNet）的“新媒体认证”记录单。
3. 等待审核：提交之后工作人员应当在7个休息日内给予答复。

若申请失败，我们一般会对您的情况给出具体解释。

若申请成功，请按审核回复提示立即联系新媒体运营部负责人，以便进行后续操作。

4.2.4 家园回档申请

若玩家的家园收到恶意破坏或区块损坏，可以申请家园回档。

1. 草料准备：ECID账号界面截图、家园被恶意破坏的证据、期望回档时间点
2. 材料提交：向公众号发送“回档”。
3. 等待审核：提交之后工作人员应当在7个休息日内给予答复。

4.3 举报反馈

4.3.1 反馈问题

提供给玩家反馈问题、提出建议的渠道。玩家可点击该按钮进入官方论坛，在论坛内反馈问题、提出意见。我们会派遣服务组成员解答玩家疑问、协助玩家解决问题、向开发团队反馈开发问题等。

4.3.2 举报玩家

提供给玩家举报其他违规玩家的功能。以下是具体举报流程：

1. 材料准备：玩家需要提供：被举报玩家的玩家名、该玩家的违规类型、违规时所处位置、违规行为具体描述和相关截图证据、视频证据（举报言论违规玩家需提供其违规言论的截图证据，举报游戏作弊玩家需提供其违规行为截图，且必须提供可反映其违规行为录屏、视频证据）。
2. 材料提交：提交至微信公众号（EaseCationNet）的“玩家举报”记录单。
3. 等待审核：提交之后工作人员应当在7个休息日内给予答复。

若举报失败，我们一般会对您的情况给出具体解释。

若举报成功，我们会按照相应条例处理该违规玩家。

4.3.3 举报工作人员

提供给玩家举报官方机构工作人员的功能。官方机构工作人员包括：内务机构工作人员（开发团队、管理团队、策划团队与媒体团队的工作人员）和 外务机构工作人员（新媒体运营部、建筑团队、公会联盟与共创计划的工作人员）。以下是具体举报流程：

1. 材料准备：玩家需要提供：被举报成员的信息（昵称、ID、QQ等均可）、举报原因、举报证据（尽可能提供，以便我们核查）
2. 材料提交：向微信公众号发送”举报“
3. 等待审核：提交之后工作人员应当在7个休息日内给予答复。

若举报失败，我们一般会对您的情况给出具体解释。

若举报成功，我们将按照相应条例严格处理该工作人员。

4.4 邮箱联系渠道

反馈、咨询、游戏建议、举报玩家、闲谈：

service@cw-internet.com

商业合作、举报官方机构成员、提供制度建议：

service@cw-internet.com

第五部分 更新内容

• 感谢以下编制人员对本文档的编写： py、piano、二狗、AlanWu、废废、boybook、srmfian、句号、星际、WetABQ、HBJ、冰蓝
• 其中，以下人员同时还是《EaseCation 玩家协管参考文档》的部分编写人员，且同意其修改为本文档（名单来自《EaseCation 玩家协管参考文档 （V9.3.0）》第五部分）： py、boybook、srmfian、句号、星际、WetABQ、HBJ、冰蓝
• 本文档发布审批人： XingJi250 (Junxuan.Bao@XingJi250.com)、boybook

修订记录

2022年第4次修订 普遍提高言语违规的处罚 2022年6月29日

2022年第3次修订 完善关于家园系统和黑名单的处罚 2022年4月20日

2022年第2次修订 新增关于家园系统创造漏洞的处罚 2022年2月22日

2022年第1次修订 新增关于跑酷天堂的违规处罚 2022年1月1日

2021年第5次修订 优化了第二部分的排版，新增“3.4 黑名单与模仿作案”条例，补充了家园团伙作案的解释 2021年8月23日

2021年第4次修订 3.2.3条例，修改细节，增加解释。修改4.3.3条例。 2021年7月20日

2021年第3次修订 排版修改，加入Notion《EaseCation 总则》链接，扩大语言违规条例生效范围，新增家园违规建筑条例。将《EaseCation 管理员操作规范》改名为《EaseCation 管理规范》，将《EaseCation 玩家守则》设为母文档。 2021年5月8日

2021年第2次修订 更新授权协议，更新编写人员。 2021年4月29日

2021年第1次修订 在原参考文档的基础上增加了部分内容细则，修改了整体内容，规则更加易懂。 2021年4月18日